Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RIMBORSO E DIRITTO DI RECESSO

Diritto di recesso Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il recesso Invia una comunicazione scritta a: valentinastore1969@gmail.com indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire. Ti risponderemo entro 24 ore con le istruzioni per il reso.

Condizioni per il reso

  • Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e non danneggiato
  • Deve essere restituito nella confezione originale con tutte le etichette attaccate
  • Non sono accettati resi di prodotti utilizzati o danneggiati

Spese di spedizione del reso Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Rimborso Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.